Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés

Frais de port Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse, en fonction de votre adresse et du poids de la commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Commandes perdues ou endommagées En cas de colis perdu ou endommagé lors de la livraison, contactez-nous à [votre e-mail] dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.

Retards de livraison En cas de retard imputable au transporteur, nous vous tiendrons informé et nous nous engagerons à trouver une solution adaptée.